Контакты
Общие справки, экскурсии, пресс-служба, фонды и партнёрство — отдельные каналы связи ниже.
Куда обратиться
Каждый канал ведёт в нужный отдел — это быстрее, чем общая почта.
Посещение
Билеты, льготы, групповой визит
Касса и справочная служба.
+7 (000) 000-00-00
Образование
Школы, программы, экскурсии
Образовательный отдел.
+7 (000) 000-00-02
СМИ
Аккредитация, комментарии, интервью
Пресс-служба, ответ в течение 1 рабочего дня.
+7 (000) 000-00-03
Партнёрства
Сотрудничество, проекты, дарение
Отдел развития.
+7 (000) 000-00-04
Как нас найти
- Адрес
- 127473, Москва, 1-й Самотёчный переулок, д. 9, стр. 1
- Метро
- «Станция-1» — 7 мин пешком · «Станция-2» — 12 мин
- Парковка
- Городская, рядом со зданием · 50 мест
- Координаты
- 55.776944, 37.613889
- Часы работы
- Вт–вс 10:00 — 21:00 · пн — выходной
Отделы и контакты
Дирекция
Фамилия Имя Отчество
Директор музея
Приёмная: пн–пт 10:00 — 17:00. Запись через приёмную.+7 (000) 000-00-10
Научный отдел
Фамилия Имя
Зав. отделом
Исследовательские проекты, доступ в архив, цитирование материалов.+7 (000) 000-00-11
Образовательный отдел
Фамилия Имя
Руководитель программ
Школы, ВУЗы, кружки, методические материалы.+7 (000) 000-00-02
Пресс-служба
Фамилия Имя
Пресс-секретарь
Аккредитация, комментарии, фото- и видеосъёмка в музее.+7 (000) 000-00-03
Отдел развития
Фамилия Имя
Менеджер партнёрств
Совместные проекты, спонсорство, дарение, программы лояльности.+7 (000) 000-00-04
Доступная среда
Фамилия Имя
Координатор
Сурдоперевод, тифлокомментарий, сопровождение МГН — по предварительному запросу.+7 (000) 000-00-05
Напишите нам
Опишите ваш вопрос. Сообщения обрабатываются в течение 3 рабочих дней. Срочные запросы — по телефону.
- · Не публикуйте персональные данные третьих лиц.
- · Срочные обращения СМИ — на press@example.museum.
- · Анонимные сообщения принимаются, но мы не сможем дать ответ.
Особые форматы обращения
Дарение / передача
Передача документов, фотографий, личных архивов в фонды музея
Заполните анкету, фондовая комиссия рассматривает обращения в течение 30 дней.
Открыть анкетуЗапрос материалов
Доступ к архивам и научное цитирование
Для исследователей и СМИ. Оформляется через научный отдел с указанием цели.
Открыть формуЖалоба или предложение
Обращение в дирекцию музея
Рассматриваем в течение 10 рабочих дней. Анонимные обращения принимаются без ответа.
Заполнить